En un cliente que gestionamos, al pinchar en el instalador, ponemos imagen de como nos debería aparecer:
Pero lo que nos aparece es:
Como se puede ver en la imagen, solo tenemos la pestaña "Instalar desde la Web", nos dice que tenemos que habilitar algún plugin de instalación.
Pero realmente estan activos.
¿ Posible causa ?
Para saber cual es la causa nos tenemos retomar a copias anteriores para poder saber cuando se produce el error.
Llegamos a la copia en la que actualizamos hacer ya muchos meses:
Hay una actualización disponible para Joomla.
Está en el canal de actualización "Predeterminado" - Mediante este canal va a recibir notificaciones para todas las actualizaciones de la liberación actual de Joomla (3.x)
| Versión de Joomla instalada | 3.5.1 |
| Última versión de Joomla. | 3.6.5 |
| URL del paquete de actualización | https://downloads.joomla.org/cms/joomla3/3-6-5/Joomla_3.6.5-Stable-Update_Package.zip |
| Información adicional | Joomla! |
Ahí el instalador estaba correcto...
Actualizamos a la version que nos indica, pero nos damos cuenta que no pide que confirmemos el usuario y la contraseña, efectivamente ahí fue el problema, en ese momento no disponiamos de la contraseña de ese usuario o no lo tomo correctamente.
No sabemos muy bien porque, pero recordamos que hicimos un reseteo de la contraseña desde la bases datos y pusimos la funcion MD5 en la contraseña y nos dejo entrar en el administrador.
Pero realmente no identificaba la contraseña... ¡¡ Algo extraño !!
¿Como lo solucionamos ?
Obteniendo una copia anterior en la que no estaba el error, como esa web, con suerte no tiene cambios, podemos restaurar copia y hacer actualizaciones correctas..
Y volver a ponerlas en produccion.