Al configurar balanzas para conectarlas a TPVFox y otros sistemas, es posible que algunas balanzas tengan activado el modo fiscal.
Este modo es útil si la balanza funciona como POS, ya que garantiza la trazabilidad de las operaciones. Sin embargo, en sistemas con memoria limitada, puede causar problemas al realizar borrados diarios, ya que la memoria no se limpia por completo si está habilitado el modo fiscal.
Cuándo desactivar el modo fiscal
Solo conviene desactivar este modo si:
- Usas la balanza como talon.
- La balanza está integrada de forma estable a un PC y no necesitas la trazabilidad fiscal.
Cómo acceder al modo Test y Ajustes
- Apaga la balanza.
- Enciéndela y durante la cuenta atrás del arranque, pulsa los dos botones de la parte inferior del teclado: normalmente V10 y * (algunas configuraciones pueden ser V15 y *).
- Mantén pulsados ambos botones hasta acceder al menú de Test y Ajustes.
Acceder a la configuración básica
- Ingresa el código 0 7 9 0 para abrir la configuración básica de la balanza.
- Dependiendo del modelo y versión del software, busca la opción Modo Fiscal.
Opciones del modo fiscal
- 0: No se guardan los tickets en memoria tras enviarlos al PC.
- 1: Se guardan todos los tickets y se imprime una copia de cada ticket en el listado 17.
- 2: Se guardan todos los tickets y se imprime un resumen de cada ticket en el listado 17.
Si el modo fiscal está causando problemas recurrentes, lo recomendable es desactivarlo configurando la opción en 0. Esto permitirá que los borrados diarios limpien la memoria correctamente y eviten errores de memoria llena.